返金ポリシー

＜返品期限＞

注文完了後の変更、キャンセルはできませんので予めご了承ください。 

不良品の場合は、商品到着後、5日以内にご連絡ください。

※パソコン・携帯電話での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますので、予めご了承ください。

色や素材などについて詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せ下さい。

※お客様都合による返品についてはお受けできません。

随時メール確認は難しいため、住所やサイズを間違えた際の連絡は、必ずお電話でお願いします。

電話番号

082-249-3130

尚、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。

・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品

・お客様のもとで香水などの匂いが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

＜返品送料＞

受け取り拒否・長期不在によりキャンセルとなる場合、往復の送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

＜不良品＞

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 
商品到着後5日以内に下記記載のメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望をお受けできなくなりますので、ご了承ください。

電話番号 082-249-3130

メールアドレス hybryds@celery.ocn.ne.jp